退款政策

14 天无理由退款

根据 Paddle Buyer Terms，您有权在购买后 14 天内取消订单并申请全额退款，无需说明理由。 我们完全遵循该政策。

• 自购买之日起 14 个自然日内，您可随时申请退款。
• 退款将按原支付方式退回；通常为 5–10 个工作日到账。

如何申请退款

请发送邮件至 support@pixzens.com，并注明订单邮箱或交易参考号。我们会在收到后尽快处理。

其他说明

• 若因软件重大缺陷导致无法正常使用，即使超过 14 天，我们也会酌情处理。
• 通过第三方平台购买的订单，请以对应平台退款规则为准。
• 如有疑问，请联系：support@pixzens.com。